regler & policy

Schematik

Din lektionstid bokar du själv enkelt ONLINE eller bestäms gemensamt. Lektion sker med föredel löpande varje vecka, enligt överenskommelse, utifrån ditt eget önskemål om lektionstid. En fast lektionstid är alltid bäst för din utveckling men du bestämmer vad som passar dig bäst.

Avbokning:

En eventuell avbokning måste ske senast 24timmar innan din lektion.
Om du avbokar senare, eller inte närvarar vid din lektion, så debiteras din lektion, och räknas som förbrukad!

Betalning:

Betalning skall ske i förskott eller samma dag som lektionen äger rum.
En köpt lektion/lektionspaket skall förbrukas inom en termin (gäller lektionspaket om 10resp 20lektioner) därefter anses paketet förbrukat.
Betalning sker via faktura eller kortbetalning (vår kortläsare tar alla kort utom Diners). Kontant betalning eller swish går också bra. Vi tillämpar ej öppetköp på lektioner eller presentkort! 
Det går även bra att delbetala din lektion/lektionspaket via vår samarbetspartner KLARNA. Lektion kan även direktbetals via din bank/kort. Detta sköts via KLARNA på vår bokningsportal BOKADIREKT.SE

presentkort:

Ett presentkort gäller i ett (!) år efter inköpsdatum. Inget öppetköp. Presentkort gäller enbart lektioner, ej produkter.
 

Försening:

Alla fakturor skall betalas senast på förfallodatumet. Därefter adderas en påminnelseavgift a´60kr, därefter 180kr vid kravbrev. Om betalning fortfarande ej är oss tillhanda lämnas ärendet till kronofogden för betalningsföreläggande.
 

Instrument:

Det finns alltid möjlighet att låna en gitarr på SGA under ditt lektionstillfälle, men det bästa är om du har med dig ditt eget instrument.
 

Force majeure:

Redan köpta lektioner eller lektionspaket återbetalas inte om kunden bestämmer sig för att avbryta utbildningen eller inte påbörja utbildningen.
Om SGA av någon anledning vill avbryta uppdraget med eleven/kunden, så har SGA rätt till detta. SGA återbetalar i sådant fall självklart kunden mellanskillnaden för det belopp som återstår. Efter det att kunden har köpt något av lektionspaketen skall första lektionstillfället påbörjas inom 30dagar (om inte SGA och kund kommer överens om annat) därefter förfaller paketet och är icke längre giltigt. Återbetalning är således icke möjlig.